Retur și garanție

Dreptul de retur

Puteți returna produsele în termen de 14 zile de la livrare, dacă sunt nefolosite, complete și în ambalajul original.

Ce nu se poate returna

• produsele tăiate la dimensiune sau vândute la metru, la cererea dumneavoastră;
• produsele care au fost montate sau deteriorate după livrare.

Cum returnați

1. Anunțați-ne la telefon sau pe email, cu numărul comenzii.
2. Stabilim împreună cum ne predați produsul.
3. După ce primim și verificăm produsul, vă restituim banii prin aceeași metodă de plată sau prin transfer bancar.

Garanție

Produsele beneficiază de garanția oferită de producător. Pentru o reclamație, scrieți-ne sau sunați cu numărul comenzii la îndemână.

Condițiile de mai sus se aplică în conformitate cu legislația Republicii Moldova privind protecția consumatorilor.